全国统一客服电话：4008-11-0058 全国受理业务客服：4008-11-0058 订票 退票 改签 电话一线:【400_811_0058】【电话订票1-8折优惠】【订票时间24小时】
行程单打印 身份证姓名错误更改
凡是票款已支付成功的旅客，如24小时内没有收到预订的订单号，本公司将承担所有责任。
凡是通过电话订票的：军人 残疾人 学生 未成年 都有半票优惠！
电话订票预售期为30天，窗口预售期为5天，到窗口基本上不可能买到票.电话订票是您最佳选择!
订票手续流程：
1、通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票，
2、当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件，
3、客户可以凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票。
4、旅客必须在120分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。
5、在信用期限内付款。
特别声明:
1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、凡是订票用户必须提供真实有效的身份证或有效证件以及联系方式。
3、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供电子客运部票务科指定帐户给您支付票款。
4、在我们收到票款以后，会通过邮件或短信方式，把您的电子订单号发给您。
5、你可以根据发给您的电子订单号在网上查询您的信息。
6、订票旅客持本人有效证件，提前90分钟到客服人员指定的地点办理手续。
全国统一改签电话：4008-11-0058 机票改签就是说你不能按机票所列的航班/日期乘座飞机。通过改签，改为其他的航班/日期。当对应舱位开放时，航班规定离站时间前，可免费更改航班
日期两次, 航班规定离站时间后及第三次更改每次收取客票价的5%为变更费。如果没有对应舱位，升舱补差费用作为变更费。55折（含）-40（含）之间，当对应舱位开放时，航班规定离站时
间前，可免费更改航班/日期一次, 航班规定离站时间后及再次更改每次收取客票价的10%为变更费。如果没有对应舱位，升舱补差费用作为变更费。
退票规定：航班规定离站时间24小时前提出退票，航班起飞前退票根据票价收取票面价退票费；起飞以后按票价比例计收。自原变更过的客票，将退票时间距航班规定离站时间及各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较，取最短的一次退票时间计收退票手续费。
团队机票也按照散客根据舱位退（尽量在航班起飞前取消座位）
本公司秉承“安全第一，旅客至上，诚信为本”的经营
理念，竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动心”的服务，您的满意就是我们的追求！祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康！旅途愉快！
中国民用航空运输销售代理业务坚持顾客至上，从一家几十人的单位发展成为现有规模，凭的是消费者对我们的信任，凭的是企业全体员工的努力，凭的是国家政策的关怀，企业正在不断努力，促进交通运输业蓬勃发展，引进科学分析工具，开展更高效更便捷的服务。
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