自成立以来，以高起点立足与湖州家电维修行业，以“优质高效、服务万家”为宗旨，提出“专业、热情、迅速”的服务口号，始终坚持以修理为主，以做好维修服务为生命线，努力完成各项家电维修服务，奉献自己的一片热忱，为新老客户提供快捷、方便的各项家电维修服务。同时还提出“还您一个新面貌活动”倡议，即为用户提供家电维修服务的同时，对用户的机器进行相应的保洁工作，还机器一个新面貌。 公司成立至今，现有员工多名，所有工作人员都经过严格的上岗培训，职务涵盖高级管理人员、服务执行人员以及质量监督人员等齐全的工作岗位，完全有能力，有信心来做好各项工作。公司各种设备齐全完备，确保安全放心的完成各项任务，实现服务的全程优质监控。在全体员工的努力工作和社会各界的关心鼓舞下，各项业务呈现出蒸蒸日上的态势，日趋成熟进步。未来，公司全体员工将一如既往地踏实工作，努力做到“安心、舒心、省心、放心”的客户服务理念：“诚实、可靠、勤劳、本分”的员工职业道德规范；“敬业奉献、爱岗尽责”的员工基本工作操手，打造服务行业“恒久信誉、阳光服务”的优质品牌。“服务于群众”；您的满意是我们百川永远追求的目标，百川家政在追求更高服务质量的同时将不断完善自己，争取为广大市民做的更好。我们提供洗衣机，冰箱，空调，热水器，太阳能，微波炉等家用电器维修。我们一直把为顾客提供优质服务作为前提，坚持“以诚为本、以德治店”的宗旨,制定了详细的服务守则，为了更好的为客户服务，提供上门维修服务，随时为您提供优质的维修服务。在规模扩大的同时也不断加大软件设备投入，积极提高服务意识，使我们的信誉、技术位居同行前列！已与众多物业、宾馆、生产厂，事业单位达成长期合作关系。聘请高级技工加入从而提高了电器维修质量和维修效率，降低了电器售后服务投诉，客户满意达100%。
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